بانک ملت درباره دلایل تغییر بیش از ۳۰ درصدی سود، سرفصل سایر درآمدها و هزینههای عملیاتی، افزایش ۱۳۲ درصدی هزینه عمومی و اکچوئری پاسخ داد.